Интернет-магазин «Лавка 45»

Интернет-магазин Лавка45Уже более трех недель назад  состоялось открытие в нашем городе интернет-магазина «Лавка 45». Не заметить его было невозможно, реклама появилась на многих шадринских сайтах и в газетах.

Что такое интернет-магазин? Это такой же магазин, только вместо полок – виртуальная витрина, а вместо прилавка – виртуальная корзина, в которую вы складываете выбранный товар. После того, как корзина наполнена всем тем, что бы вам хотелось купить, вы оформляете заказ. Вообще интернет-магазины очень удобны – не нужно выходить из дома и в спокойной домашней обстановке можно выбрать товар, сравнить с аналогичным, найти в интернете отзывы о выбранных моделях и остановиться на той, которая полностью вам подойдет. Приятным дополнением служит более низкая цена, чем в традиционных магазинах, ведь владельцам не нужно тратиться на торговые площади, на множество персонала: консультантов, грузчиков, уборщиц и т.д.

Некоторые шадринцы уже сталкивались с интернет-магазинами – кто-то покупал книги, кто-то одежду, но широкого распространения до сих пор такие покупки не получили, потому что часто нас смущает неизвестность  судьбы отправляемых денег и очень долгие поставки выбранного товара,  даже известны случаи, когда заказанные предметы приходили через 3-4 месяца.

Открытие местного магазина снимает ряд проблем, но вопросы, тем не менее, остаются. В нашем городе существует несколько проектов такого рода, но «Лавка 45» специализирующийся на бытовой и компьютерной технике, первый магазин, ассортимент которого  составляет более пятнадцати тысяч товарных позиций. Для того, чтобы узнать о нем побольше мы собрали вопросы покупателей и провели экскурсию вместе с организаторами – Андреем Коробициным  и Дмитрием Пантелеевым.

Первый вопрос был самый волнуемый и наиболее часто задаваемый:

Имеется ли гарантия на товар?

 Гарантия есть. Мы такой же магазин, как и традиционного типа, на нас точно также распространяется Закон «О защите прав потребителей», выдается гарантийный талон.

В какое время и как я могу купить в вашем магазине?

Сам сайт «Лавка 45» работает круглосуточно. В любое время дня и ночи вы можете зайти на него, выбрать любой понравившийся вам товар и оформить заказ. После оформления заказа вам перезвонят, чтобы уточнить состав заказа, согласовать в какое время вам удобнее доставить товар. Перезвонят, конечно, в рабочее время менеджера – с понедельника по пятницу с 9 до 18-ти часов. Для тех, у кого нет интернета, так же можно делать заказы по телефону 5-23-82 или по сотовому 8-922-576-7070.

Как оплатить и получить товар?

Оплата происходит при получении товара, то есть к вам в оговоренное время приезжает курьер, привозит ваш заказ, вы вместе с курьером, проверяете работоспособность товара. После проверки вы расплачиваетесь, и вам вручают кассовый чек, гарантийный талон.

Сроки поставки?

Сроки поставки зависят от того, на каком из складов находится заказанный товар, от дня до трех дней. Я думаю, что подождать стоит, потому что при таком большом ассортименте мы держим низкий уровень цен и, кстати, о сроках поставки честно написано в деталях товара при заказе. Сама доставка бесплатна по Шадринскому району.

Бесплатно по всему Шадринскому району? А соседние города? Например, Далматово

Да, бесплатно доставляем по всему Шадринскому району. В соседние районы тоже имеем возможность, но стоимость поставки нужно обсуждать в каждом конкретном случае. Для этого свяжитесь с менеджером и обсудите варианты, впрочем менеджер с вами свяжется в любом случае.

Еще интересный вопрос – есть ли возможность привезти расходные материалы для уже снятой с производства оргтехники? Или вы доставляете только то, что имеется на сайте?

Если вас интересует то, чего нет на сайте, то вы можете позвонить менеджеру, написать письмо на e-mail, связаться по ICQ. Менеджер свяжется с поставщиками и постарается найти всё, что вам нужно. Вы только выскажите своё желание, а мы сделаем всё от нас зависящее.

В-общем всё удобно – сделать заказ не выходя из дома, бесплатная доставка, низкие цены. Прошло не так много времени, меньше месяца, но какие выводы можете сделать, заказы поступают?

Да поступают, но вначале осторожно, особенно так было в первую неделю после открытия. Несмотря на то, что мы находимся в Шадринске, имеется офис, всегда на телефоне менеджер, всё равно поначалу опасаются делать заказы. Кто-то приходит в офис, посмотрит, что всё в порядке и делает заказ. Кто-то делает небольшой заказ, видимо для проверки, после этого уже заказывают более серьезную технику.

Кто покупает, частные лица или организации тоже?

В данном случае произошла очень интересная ситуация, первыми покупателями стали как раз организации, ведь мы выделяем НДС, что для них важно. Цены у нас очень привлекательны, доставка до офиса, оформление всех требуемых документов, а при больших заказах или договоренностях о постоянном сотрудничестве мы идем навстречу и делаем скидки. Из частных покупателей даже была одна бабушка, причем за товаром пришла сама в офис, видимо и живет недалеко и прогуляться решила.

Пожелаем удачи в таком полезном начинании, зайдем к вам через месяц, узнать, как продвигается дело.

Заходите, всегда рады.

Ссылки по теме: Шадринский интернет-магазин бытовой техники «Лавка 45»

Андрей Морозов
10 октября 2009, 09:47

Loading...

Статьи похожей тематики

Комментарии

RSS
#124.01.2010, 14:51 Rolodas пишет:

Дизайн понравился, и функционал на удивление оригинален, пользуюсь уже )

#220.06.2010, 00:27 Иван пишет:

Здравствуйте,возможно ли у вас поменятьглючную видеокарту взятую пол года назад у вас,сразу же одним днем с доплатой на другую.

#320.06.2010, 08:10 Станислав Фиськов пишет:

Вам наверно лучше будет обратиться по контактам, указанным на сайте lavka45.ru

#411.12.2010, 00:15 АЛЕКСАНДР пишет:

Меня интересует сколько будет стоить, срок исполнения заказа на Электронно-ударную установку "MEDELI DD306.Спасибо за внимание

#511.12.2010, 11:59 Станислав Фиськов пишет:

ТАк это Вам лучше в Лавку45 обращаться: 5-13-66
8(922)576-70-70

ICQ-консультант:
263711

Оставьте свой комментарий

Наверх